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Após o faturamento, o cancelamento não será mais possível, mas você pode seguir uma destas opções:
1. Recusar a entrega
Se o pedido já estiver a caminho, basta recusar o recebimento para que ele retorne ao nosso centro de distribuição. Assim que ele for recebido por nós, iniciaremos o processo de devolução e estorno.
2. Solicitar a devolução
Caso tenha recebido a peça, você pode solicitar a devolução dentro do prazo permitido. O passo a passo completo está disponível nesta página.
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